貴州打造世界級(jí)旅游目的地，需要弄清三個(gè)問題，即貴州目前是不是一個(gè)國(guó)內(nèi)旅游目的地、貴州是不是一個(gè)國(guó)際旅游目的地、把貴州作為首選旅游目的地的核心吸引物有哪些。作為對(duì)貴州旅游比較熟悉，很有感情的旅游工作者，對(duì)以上問題有所認(rèn)知。

貴安櫻花園  朱進(jìn) 攝

多彩貴州在某些方面和某種程度上已經(jīng)是一個(gè)國(guó)內(nèi)旅游目的地了。到貴州旅游，已經(jīng)成為很多?。▍^(qū)、市）的旅游者出行的首選，尤其是在夏季，貴州早已成為全國(guó)性的避暑旅游目的地。貴州的旅游是多彩的，尤其是貴州的自然風(fēng)光和民族文化更是魅力獨(dú)具，黃果樹瀑布、萬峰林、百里杜鵑、天眼景區(qū)、千戶苗寨、遵義會(huì)議會(huì)址、織金洞、“村超”等都是貴州具有招牌性和符號(hào)性的旅游品牌標(biāo)志物。在我看來，貴州的旅游目前還是以觀光游、休閑游、體驗(yàn)游為主流，游客逗留時(shí)間比較短，消費(fèi)額低，季節(jié)性比較明顯，而更高層次的旅游形態(tài)，例如度假旅游、研學(xué)旅游、康養(yǎng)旅游、旅居養(yǎng)老等，尚處于初期發(fā)展階段。貴州旅游的多元性、綜合性、多層性和全季性還有很大的發(fā)展空間。

貴州是不是一個(gè)國(guó)際旅游目的地？顯然還不是。在全國(guó)知名的國(guó)際旅游線路中，貴州極少被提及。貴州也沒有一個(gè)持續(xù)吸引外國(guó)游客的旅游景區(qū)和景點(diǎn)，但這并不意味著貴州發(fā)展國(guó)際旅游目的地沒有基礎(chǔ)，實(shí)際上貴州具備吸引國(guó)際旅游者的諸多要素和吸引物。在前來貴州的國(guó)內(nèi)外旅游者心目中，什么是他們選擇貴州的核心動(dòng)機(jī)和目的呢？這個(gè)問題雖然可以從宏觀上作一些推測(cè)，但真正科學(xué)地研判，需要大量的市場(chǎng)調(diào)查和大數(shù)據(jù)分析的支撐。從我作為一個(gè)外省人的個(gè)人體驗(yàn)和觀察周邊朋友熟人的旅游反饋的角度，貴州吸引我去旅游的理由有三：一是貴州的民族文化和熱情好客、重情重義的貴州人；二是貴州的各種美食；三是貴州的風(fēng)景和氣候。

那么，貴州如何打造世界級(jí)旅游目的地？筆者認(rèn)為應(yīng)該從以下方面著手——

對(duì)標(biāo)世界知名旅游目的地進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施。既要對(duì)標(biāo)國(guó)際上的世界級(jí)知名旅游目的地，又要對(duì)標(biāo)國(guó)內(nèi)知名的世界級(jí)知名旅游目的地。對(duì)于國(guó)際游客而言，提煉出具有唯一性和符號(hào)性的旅游吸引物特別重要，例如國(guó)內(nèi)最早一批，現(xiàn)在也依然火熱的國(guó)際旅游目的地桂林、西安和北京，就分別突出了漓江山水、兵馬俑和長(zhǎng)城這三個(gè)具有文化和自然景觀唯一性的品牌符號(hào)，并一直持續(xù)傳播、持續(xù)放大。后來成都的大熊貓、重慶的三峽和張家界的石峰群也是一樣的品牌傳播路徑。那么，除了黃果樹之外，貴州的旅游品牌符號(hào)是什么呢？國(guó)際上可以對(duì)標(biāo)的世界知名旅游目的地太多了，就亞洲而言，泰國(guó)的清邁、印尼的巴厘島、越南的下龍灣等都可以作為對(duì)標(biāo)研究。

打響國(guó)際山地旅游四張牌。即山地文化、山地運(yùn)動(dòng)、山地生活和山地溫泉。貴州是一個(gè)典型的山地省。2017年，國(guó)際山地旅游聯(lián)盟在貴州成立。聯(lián)盟成立七年來，已經(jīng)在國(guó)內(nèi)外樹立了國(guó)際山地旅游第一組織的品牌形象。如果善加利用聯(lián)盟的國(guó)際屬性和國(guó)際資源， 打造幾個(gè)國(guó)際化、標(biāo)桿性的國(guó)際山地旅游示范項(xiàng)目，吸引國(guó)際游客前來體驗(yàn)，發(fā)展出獨(dú)特的山地旅游模式，貴州的山地旅游品牌必將成為一個(gè)世界級(jí)旅游目的地的核心吸引物。

游客在佛頂山溫泉小鎮(zhèn)里戲水  葉順強(qiáng) 攝

發(fā)力打造好“溫泉省”品牌。貴州全省88個(gè)縣（市、區(qū)）有77個(gè)發(fā)現(xiàn)溫泉資源，新的溫泉資源點(diǎn)還在不斷涌現(xiàn)。貴州早在2017年就頒布了溫泉旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，隨后還出臺(tái)了系列配套措施。雖然目前貴州溫泉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展并沒有取得預(yù)期的效果，但這并不意味著這個(gè)規(guī)劃有問題，實(shí)際上這個(gè)規(guī)劃的前瞻性、專業(yè)性和產(chǎn)業(yè)發(fā)展路徑是高水平的，主要的問題是缺乏強(qiáng)有力的實(shí)施平臺(tái)、實(shí)施方法和實(shí)施人才。發(fā)展溫泉旅游對(duì)于貴州打造世界旅游目的地具有特殊意義：溫泉是一種全球性資源，也是一種全球性文化，更是一種全球性產(chǎn)業(yè)，溫泉的健康屬性、社交屬性和快樂屬性具有普適性，受到全人類的熱愛。當(dāng)貴州的溫泉和氣候、山地、文化或美食完美結(jié)合的時(shí)候，溫泉省的品牌形象就會(huì)成為貴州發(fā)展世界旅游目的地產(chǎn)品組合的中堅(jiān)力量。

選準(zhǔn)突破口，從“點(diǎn)”上突破。貴州很大很多彩，頂層設(shè)計(jì)、整體規(guī)劃、系統(tǒng)推進(jìn)很重要，但從戰(zhàn)術(shù)上講，“點(diǎn)”上的突破非常重要。這方面可以研究和借鑒張家界拓展韓國(guó)旅游市場(chǎng)的案例。

細(xì)分市場(chǎng)、細(xì)分產(chǎn)品、精準(zhǔn)營(yíng)銷。就拿貴州引以為傲的氣候優(yōu)勢(shì)來說，也是可以不斷細(xì)分為一個(gè)大貴州氣候旅游矩陣的。雖然貴州總體上是一個(gè)山地省，但由于緯度、海拔和地形的多樣性，貴州的大氣候之下也是具有多樣性的小氣候和微氣候的，例如，興義的氣候不僅夏季舒適，也具有四季宜人的優(yōu)勢(shì)；畢節(jié)和六盤水的氣候在夏天則更加涼爽。貴州的氣候在夏季對(duì)于四川、重慶、湖南、湖北、廣東和廣西等地具有強(qiáng)烈的吸引力。如果在夏季以氣候旅游為龍頭，整合貴州的其他旅游特色，是完全可以在特定的細(xì)分市場(chǎng)上顯示突出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的。

大力培養(yǎng)國(guó)際化人才，打造休閑文化品牌。與國(guó)內(nèi)外其他世界旅游目的地相比，貴州在國(guó)際化人才的培養(yǎng)和休閑文化的養(yǎng)成方面還有待加強(qiáng)。與桂林、大理、麗江這幾個(gè)近鄰相比，從國(guó)際化人才和休閑文化的發(fā)達(dá)程度方面，目前貴州還沒有一個(gè)地方能夠達(dá)到這三個(gè)地方的水平。今后貴州在發(fā)展世界級(jí)旅游目的地示范地區(qū)和景區(qū)的時(shí)候，軟件方面的建設(shè)與硬件的建設(shè)同樣重要，甚至更加重要。國(guó)際化人才一方面靠培育，另一方面靠吸引，還要加上留人機(jī)制。此外，休閑文化的養(yǎng)成是全民的、全時(shí)空的，是構(gòu)建一個(gè)具有旅游休閑和度假氛圍的時(shí)空?qǐng)觯枰谶@些方面狠下功夫。

（作者簡(jiǎn)介：中國(guó)旅游協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、亞太溫泉與氣候養(yǎng)生旅游研究院院長(zhǎng)、重慶箱根溫泉產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)。）

文 王捷

編輯 劉霜

二審 張芬

三審 趙林