近年來，貴州省稅務部門積極開展“稅企面對面”服務，通過智慧辦稅、金融支持、精準服務等方式，切實解決企業(yè)經(jīng)營中的難點、堵點問題，助力企業(yè)輕裝上陣、行穩(wěn)致遠。

“智慧稅務”打造數(shù)字治理新生態(tài)

在仁懷市，5萬余戶農(nóng)民通過種植紅纓子高粱實現(xiàn)年收入7億元。然而，過去高粱收購企業(yè)面臨發(fā)票開具流程繁瑣、手工錄入易出錯、效率低下等難題。如今，隨著“反向開票”政策的落地和“支付即開票”模式的應用，這一痛點得以解決。該模式實現(xiàn)支付信息自動抓取、發(fā)票即時生成，讓開票從“跑著辦”到“批量辦”，最后到“一鍵辦”的跨越，大幅提升辦稅效率。

“現(xiàn)在支付款項后一鍵即可開票，我們已成功開具3萬多張發(fā)票，涉及金額3億元”。仁懷市糧油收儲有限總公司財務人員穆俊說。

這一創(chuàng)新模式的推行是仁懷市稅務局推進智慧稅務建設的縮影。近年來，該局打造“無窗口、全網(wǎng)辦、遠程輔、自主辦”的智慧辦稅服務廳，讓辦稅繳費更便捷、更智能。

步入仁懷市國酒南路的智慧辦稅服務廳，8臺自助辦稅終端和10臺云桌面電腦終端整齊排列，為納稅人提供全天候服務。作為遵義市首家智慧辦稅廳，這里設有智能辦稅體驗區(qū)、自助辦稅區(qū)、VR體驗區(qū)等10個功能區(qū)，構建“線下無死角、線上不打烊、服務廣覆蓋”的體系，超95%業(yè)務已實現(xiàn)“非接觸式”辦理。

數(shù)字化轉型帶來的不僅是效率提升，更催生了服務模式的革新。在畢節(jié)市赫章縣，稅務部門以“大數(shù)據(jù)+全生命周期”稅收服務監(jiān)管模式，為煤礦項目的穩(wěn)健發(fā)展提供了強勁的稅務支持。

面對項目涉及行業(yè)多元、企業(yè)眾多的復雜局面，赫章縣稅務局建立多部門信息共享機制，對煤礦項目從開辦到投產(chǎn)實施全鏈條數(shù)據(jù)監(jiān)控，形成涵蓋投資額、規(guī)劃進度、稅款繳納等107項指標的數(shù)字化管理臺賬，精準繪制涉稅畫像。同時，通過“一礦一檔”動態(tài)監(jiān)測，該局依托大數(shù)據(jù)平臺實時比對企業(yè)生產(chǎn)、開票及申報數(shù)據(jù)，實現(xiàn)全流程稅收監(jiān)管。

此外，畢節(jié)市稅務部門還大力推廣新電子稅務局，運用稅收大數(shù)據(jù)精準推送優(yōu)惠政策，優(yōu)化宣傳輔導，持續(xù)提升稅費服務質效，助力營商環(huán)境再升級，這些特色服務舉措不僅提升了納稅人的滿意度，更為貴州經(jīng)濟的高質量發(fā)展注入了強勁的動力。

“稅惠賦能”激活產(chǎn)業(yè)發(fā)展新引擎

誠信經(jīng)營會為企業(yè)累積重要的無形資產(chǎn)，納稅信用是社會信用體系建設的重要組成部分，在第34個全國稅收宣傳月期間，貴州省稅務部門圍繞“稅收·法治·公平”主題，深化納稅信用應用，推出“銀稅互動”、SVIP等系列稅費服務，助力企業(yè)打造長遠發(fā)展的金名片。

為了深入開展此次稅收宣傳月活動，黔東南州稅務局廣泛凝聚園區(qū)企業(yè)、金融機構及社會各界的力量一起“面對面”暢談需求，力求進一步優(yōu)化稅收營商環(huán)境，為民營經(jīng)濟與工業(yè)園區(qū)的高質量發(fā)展提供更優(yōu)質的服務。

雅寶研磨材（貴州）有限公司是一家生產(chǎn)高等級剛玉磨料的香港獨資企業(yè)，作為A級納稅信用企業(yè)，該公司2022年以來累計享受稅收優(yōu)惠約400萬元，出口退稅超1300萬元。

在黔東南州稅宣月啟動儀式上，雅寶研磨材（貴州）有限公司財務總監(jiān)朱麗蘋不僅分享了誠信納稅經(jīng)驗，更獲得貴陽銀行3500萬元授信支持?！矮@得授信后，公司在技術創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)上有了更充足的資金保障，更有信心擴大生產(chǎn)了。同時，也感受到了稅務部門和金融機構對企業(yè)發(fā)展的支持，我們將利用好這筆資金，將其發(fā)揮應有作用。”

針對企業(yè)個性化需求，貴州省稅務部門建立了快速響應機制。畢節(jié)市智成工貿(mào)公司是一家主要從事中草藥種植、收購、初加工、包裝銷售的小微企業(yè)，隨著企業(yè)規(guī)模的擴大和市場競爭的加劇，收購資金不足成為制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸問題。了解到該企業(yè)的困難后，大方縣稅務局聯(lián)合銀行主動伸出援手，為企業(yè)量身定制“銀稅互動”金融服務方案，解決了企業(yè)發(fā)展的資金難題。“從2017年以來我們的納稅信用均為B級，2023年公司的納稅信用從B級成功升級為A級，獲得了‘銀稅互動’的200萬元‘無抵押、無擔?！J款。”該企業(yè)的負責人張兵說。

在支持民營企業(yè)發(fā)展方面，貴州省稅務部門不遺余力。通過落實落細各項減稅降費政策，為民營企業(yè)減輕負擔。2024年，貴州省民營經(jīng)濟享受減稅降費及退稅353.59億元，有力助推了民營企業(yè)做大做強。

“貴人服務”構筑營商環(huán)境新高地

為持續(xù)擦亮“黔誠稅悅”貴人服務品牌，不斷提高納稅人和繳費人滿意度和獲得感，滿足企業(yè)的個性化服務需求，貴州省稅務部門組建專業(yè)專家團隊，開展“一對一”精準服務，助力企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，推動全省高質量發(fā)展。

在仁懷市，稅務部門針對當?shù)匕拙飘a(chǎn)業(yè)特色，創(chuàng)新打造了“白酒產(chǎn)業(yè)數(shù)字化服務平臺”。該平臺構建了從“一顆糧”到“一杯酒”的全生命周期數(shù)據(jù)鏈條，實現(xiàn)了白酒行業(yè)采購、生產(chǎn)、銷售、消費各環(huán)節(jié)的涉稅數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。平臺整合了9個政府職能部門、14家經(jīng)營單位、4萬余戶上下游酒企以及5個電商平臺的數(shù)據(jù)資源，建立起包含10大類198項指標的稅費數(shù)據(jù)庫。通過這一智能化平臺，稅務部門已成功幫助163戶B級納稅人修復為A級納稅人，推送風險提醒45戶次，化解涉稅爭議36起，顯著提升了行業(yè)稅收治理效能。

雙碳目標是國家為應對氣候變化、促進經(jīng)濟高質量發(fā)展而提出的重大戰(zhàn)略。面對新的形勢要求，黔東南州稅務部門聚焦風電產(chǎn)業(yè)特點，從優(yōu)化稅收服務、加強團隊建設、落實稅收優(yōu)惠等方面著手，積極推動“以數(shù)治稅”持續(xù)深化，在稅務執(zhí)法規(guī)范性、稅費服務便捷性、稅務監(jiān)管精準性上積極探索，為地方經(jīng)濟轉型發(fā)展勁吹稅務“清風”。

“稅務部門為大唐新能源風電企業(yè)量身定制‘檔案’，現(xiàn)在我們有什么需求，稅務部門能直接通過‘檔案’提取信息，主動與我們對接，再也不用兩頭跑了?！闭劶芭_江縣稅務局推出的“風電檔案”，大唐貴州新能源開發(fā)有限公司財務負責人這樣說。

項目建設初期，稅務部門就組建專業(yè)團隊提供“一對一”服務。在發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在耕地占用稅風險后，稅務專員主動對接自然資源局核實信息，輔導企業(yè)及時繳納稅款，有效防范了稅收風險。同時，通過建立企業(yè)專屬檔案，實現(xiàn)涉稅信息“一戶式”管理，企業(yè)可全流程網(wǎng)上辦理跨區(qū)域涉稅事項報驗、項目登記等業(yè)務，辦稅效率顯著提升。

除此之外，為支持風電產(chǎn)業(yè)發(fā)展，稅務部門精準落實增值稅即征即退50%優(yōu)惠政策。通過主動服務和專人輔導，大唐新能源已累計享受退稅314.98萬元。“這筆資金如同'及時雨'，讓我們更有信心投入綠色發(fā)展?！逼髽I(yè)負責人說。

據(jù)了解，為了讓風電企業(yè)及時、準確享受稅收優(yōu)惠，黔東南州稅務部門取消部分稅收優(yōu)惠事項辦稅資料事前報送，實行“先享受、后評估”，由納稅人根據(jù)經(jīng)營項目，自行判斷是否享受稅收優(yōu)惠政策，自主申報減免稅額，自行歸集和留存相關減免稅項目資料，進一步簡便辦稅。

貴州省稅務部門一系列的服務舉措，有力推動貴州經(jīng)濟的高質量發(fā)展。在未來的征程中，貴州省稅務局將繼續(xù)優(yōu)化服務，創(chuàng)新舉措，為廣大納稅人繳費人提供更加優(yōu)質、高效、便捷的辦稅服務，讓納稅人繳費人更省心、安心、放心。

通訊員 肖軍 潘樹濤

編輯 朱夢怡

一審 王敦毅

二審 周偉斌

三審 王鐵清